La situación ocurrió luego que una caja eléctrica se encontrara sin tapa, lo que ocasionó que ambos menores sufrieran la descarga. Desde Sernac oficiaron a la cadena para conocer su versión de los hechos.
Dos menores de edad fueron víctimas de una grave accidente al interior de una sucursal de una conocida cadena de supermercados en La Serena, Región de Coquimbo.
Mientras recorrían el recinto, los niños de 11 y 7 años, sufrieron una potente descarga debido a que una caja eléctrica se encontraba sin protección, según reportó el diario El Día.
Óscar Ubillo, abuelo de los menores de edad, conversó con el citado medio y entregó más detalles del suceso, que ocurrió cuando su hija y sus tres nietos fueron al local comercial a realizar algunas compras.
"Mientras caminaban por un pasillo, mi nieto menor pisó una caja eléctrica sin tapa y sufrió una descarga que terminó afectando a su hermano mayor, quien estaba junto a él. Este último recibió el golpe más fuerte, lo que le ocasionó una quemadura en el tobillo", relató.
La situación obligó a la familia a trasladar a los menores al Cesfam de Cuatro Esquinas, donde el menor de 7 años fue dado de alta. Sin embargo, el niño de 11 años tuvo que ser derivado al Hospital de La Serena donde aún permanece internado.
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Tras darse a conocer el caso en redes sociales, en el que la familia denunció falta de protocolos, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a la cadena de supermercados Tottus por el caso.
Según manifestaron en un comunicado, la institución solicitó a la empresa entregar su versión, detallar su responsabilidad en los hechos, compartir protocolos y medidas de seguridad adoptadas una vez conocidos los hechos e indemnizar a las víctimas.
🔌Oficiamos a @TottusChile tras incidente donde 2 niños resultaron heridos por una descarga eléctrica en un local de la empresa en La Serena. Esta acción busca recabar la información disponible para analizarla y tomar las acciones que correspondan
— SERNAC (@SERNAC) January 16, 2025
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